醫學生的基本溝通技巧及臨床態度

基本溝通技能

C1. 能夠清楚地、敏感地且有效地與病人、病人家屬、醫療團隊成員及社會照護專業人員溝通。
C2. 能夠有效地溝通，不論對方的社會、文化、語言、種族背景或有身心障礙。
C3. 能夠以不同的方式進行溝通，包括語言、書寫及電子郵件方式。
C4. 能夠處理困難的情況，包括：告知惡耗、應付難相處與粗暴的病人、與身心障礙的病人溝通、幫助容易受傷害的病人。

基本臨床態度

A1. 認知個人的與專業的能力範圍，當需要時應樂於尋求協助。
A2. 假如同事的健康、舉動或行為，有導致病人受到傷害的危險，要有採取行動以保護病人及其他人的責任之認知。
A3. 在提供個別病人與社區醫療照護時，應承擔相關的道德與倫理責任。
A4. 尊重病人，不論他們的生活方式、文化、信仰、種族、膚色、性別、性傾向、行為能力、年齡、社會的或經濟的狀況。
A5. 尊重病人對於他們的醫療之決定權利，包括拒絕治療或拒絕參與教學或研究的權利。
A6. 認知到有藉由與病人、病人親屬或照護者諮商，來了解與處理病人的醫療照護需求之義務。
A7. 應用可利用之資源，執行病人最大利益之照護。


Ref:
1.  劉敏, 黃裕勝, and 劉克明, 醫學生畢業時必備之基本臨床能力. 醫學教育, 2004. 8(2): p. 168-88.