Effective Feedback 有效的回饋

回饋的內容必須要具體，且應該聚焦在任務本身而非個人特質。
回饋也必須要與學生個人的目標有直接的連結。
回饋不能貶低學生的自尊，也不能僅有讚美。
對於較有能力的學生(high achievers) 應該以引導而非直接回饋的方式來強化學習。
對於正在執行複雜任務的高能力學生，延遲的回饋或許更有效益。因為有學說認為，對於這樣的學生，應減少他們正在執行任務時被中斷。
高能力的學生有時也能從簡單的檢驗式回饋（例如：正確或錯誤）中得到效益。
對於有學習動機的學生，給予具挑戰性的促進式回饋 (challenging facilitated feedback)，更能讓他們獲益。

若要達到真正有效 (effective) 的回饋，臨床教師必須培養醫學生在「行動中反思」(reflection-in-action) 的能力。
要有「行動中反思」的能力，必須先具備自我監督 (self-monitoring) 的能力，而且有臨床教師的回饋來協助。

我們必須要有一個整合性的方法來營造臨床教學回饋的風氣。
在醫學訓練的早期，就將回饋技巧納入醫學生的訓練中，例如同儕回饋，讓醫學生能夠擁有具體的回饋經驗，才能夠達到逐步改變教學風氣的目標。
臨床教師也要能夠把握每次回饋的機會，即使是在最終接段的高階評量 (high-stake assessment) 時。
臨床教師們必須將回饋是視為一個支持性的連續過程，而不只是一連串彼此毫無相關的事件。用持續的方式，才能讓回饋發揮最大的效用。

Medical Education 2010: 44: 101–108

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